전체 결제 취소 가능 기간 : PG사 정책상 당월에만 가능합니다.
ex) 1월 주문 건 반품 시 1월 31일까지 모너프에 반품상품이 도착하여야 휴대폰결제 취소 가능합니다.

*주말, 연휴, 개인적인 사정 등의 이유로 늦어진 경우에도 예외 없음

당월이 지나 결제 취소가 불가한 경우
다음달로 넘어가면 취소가 불가하기때문에 기본적으로 계좌로 환불됩니다.

이 경우, 휴대폰결제 대행사 수수료 4% 차감 후 환불됩니다.
수수료는 휴대폰결제 대행사에서 가져가는 수수료입니다.
ex) 1월에 주문한 상품이 2월에 모너프 도착시 수수료 차감 순서 : 1)상품금액 - 2)수수료4% - 3)택배비 = 환불 금액

▶택1 가능
[1]계좌이체(현금) 환불 받으실 경우 PG사 수수료 4% 차감 후 환불

[2]적립금으로 환불 (수수료 차감 없음/적립 이후 현금으로 환불 불가)

부분 취소
PG사 정책상 부분 결제 취소가 불가합니다. 전체 취소만 가능하기 때문에 3가지 방법 중 선택하여 부분 환불 가능합니다.

▶택1 가능
[1]계좌이체(현금) 환불 받으실 경우 PG사 수수료 4% 차감 후 환불
[2]반품 상품을 제외한, 실 구매 상품만 재주문(재결제) 후 기존 주문 건 전체 환불 (휴대폰결제 취소)
 *[2]의 경우, 휴대폰 결제 취소가 가능한 당월 내에만 가능

[3]적립금으로 환불 (수수료 차감 없음/적립 이후 현금 환불로 변경 불가)